Conditions générales de ventes

Les conditions générales de vente qui suivent viennent s'appliquer entre al-iltizâm boutique sous le N° de SIRET 81190574400017 dont le siège social se situe au 2 allée vladimir Komarov 92000 Nanterre et toute personne physique (ci-après nommé « le client ») visitant ou effectuant un achat sur le site www.al-iltizam-boutique.com

Article 1 - Le produit

Les produits proposés par al-iltizâm boutique sont ceux qui sont proposés à la vente et mis en ligne sur le site www.al-iltizam-jilbab.com au jour de la consultation du site par le client.

Les descriptions des produits sont rédigés avec la plus grande exactitude possible, cependant nous ne sommes pas à l’abri d’une erreur ou d’un oubli. Si cela venait à se produire de façon exceptionnelle la responsabilité d'al iltizam boutique ne pourrait être engagée. Nous nous efforçons d'associer au produit la photo qui s'y rapproche le plus mais selon l'utilisation du poste lors de la navigation, de la luminosité de l'écran, de l'appareil photo, il se peut que les couleurs sur les photographies ne correspondent pas au produit lui même.

Article 2 - Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC) pour la France métropolitaine et pour l'Union européenne hors frais de livraison, hors frais de retour et hors taxes douanières qui restent à la charge du client.

 Al iltizâm boutique, se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Cependant, al iltizam boutique,  s’engage à ce que les produits soient facturés sur la base des tarifs indiqués au moment de la validation du panier par le client.

Article 3 - La commande

Le client déclare avoir pris connaissance et avoir accepté les présentes conditions générales de vente avant la passation de la commande.

Les parties prennent réciproquement acte que les produits présentés sur le site Internet  www.al-iltizam-jilbab.com peuvent ne plus être disponibles ou en vente au moment de la commande. Al iltizam Boutique se réserve alors le droit d'annuler les commandes si le produit n'est plus en stock.

Le commande se passe en plusieurs étapes:

1- Le client doit s'inscrire au préalable sur le site www.al-iltizam-jilbab.com en prenant soin de bien renseigner ses coordonnées .

2- Le client vérifiera son panier avant sa validation et en prenant soin de lire les descriptifs et vérifier les tarifs

3-Le client validera son adresse de livraison et facturation

4- Le client choisira son mode de livraison

5- Le client confirmera sa commande en choisissant l'un des moyens de paiement proposer par le site www.al-iltizam-jilbab.com

Un e-mail de confirmation récapitulant la commande (produits, prix, quantité…) sera adressé au client par Al iltizâm boutique

Le contrat de vente du produit sera conclu quand le Client, après avoir eu la possibilité de vérifier le détail de sa commande et son prix total, ainsi que de corriger d'éventuelles erreurs, confirmera celle-ci à Al iltizâm boutique pour exprimer son acceptation définitive du devis ou bon de commande.

Toute commande confirmée par le Client vaut conclusion du contrat de vente et corrélativement acceptation des prix, description, quantité des produits disponibles à la vente et des clauses contenues dans les présentes conditions générales de vente.

Les données enregistrées et conservées par Al iltizam boutique constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées entre Al iltizam et ses clients.

Seules les personnes juridiquement capables de souscrire des contrats concernant les biens et les services proposées sur le site peuvent commander sur Al iltizâm boutique. 

Une commande n’est considérée comme validée qu’après réception du paiement.

Une fois votre commande validée nous ne pouvons pas la modifier, veillez à bien vérifier vos informations de livraison orthographe de vos noms et prénoms et de votre adresse postale dans votre panier avant de commander.

Article 4 - Paiement

Le Paiement sur le site www.al-iltizam-jilbab.com peut s'effectuer par carte bancaire (Paypal), Chèque, Espèces (uniquement lors d'une remise en main propre), Virement ou Mandat.

Le Client peut régler en ligne par carte bancaire via le module de paiement sécurisé Paypal. Le numéro de la 
carte bancaire et la date d'expiration sont cryptés et transmis à Paypal de façon sécurisée (SSL) sans que al Iltizâm boutique ou des tiers ne puissent y avoir accès.  
Le montant de la commande est débité sur le compte du Client au moment de la validation du paiement. Les détails bancaires permettant d'effectuer le virement sont disponibles sur demande. Les éventuels frais restent à la charge du Client.  
La commande, sous réserve de disponibilité, sera adressée au Client à réception du paiement par al iltizam boutique. En conséquence, les délais de livraison applicables dans ce cas sont ceux au jour de la réception du paiement et peuvent donc être modifiés par rapport à ceux mentionnés au jour de la passation de la commande.
En cas de paiement par chèque bancaire, celui-ci doit être émis par une banque domiciliée en France. Le chèque doit parvenir dans les 3 jours ouvrés suivants la validation de la commande et ne pas dépasser un montant de 49€.

Dans le cas d'un paiement par virement bancaire, le virement doit s’effectuer du compte du client vers le compte de l’entreprise al iltizam boutique dont les coordonnées vous seront envoyés par e-mail lors de l’enregistrement de la commande. Pour les virements provenant de l’Etranger (hors France), qu’ils soient en euros ou en devises, tous les frais bancaires ou techniques seront à la charge du client.

Toutefois, conformément à l'article L. 122-1 du Code de la consommation, Al iltizam Boutique se réserve le droit de refuser toute commande ou toute livraison en cas de litige existant avec le client, de non-paiement total ou partiel d'une commande précédente par le client, de refus d'autorisation de paiement par carte bancaire des organismes bancaires, de non-paiement ou de paiement partiel, d'utilisation d'une Carte Bancaire non délivrée par un établissement financier français. La responsabilité d'Al-iltizâm Boutique ne pourra alors en aucun cas être engagée à ce titre. Dans le cas où le compte bancaire du client n'est pas libellé en euros, le montant total à payer est calculé selon le taux de change du jour pratiqué par l’établissement bancaire du client.

Article 5- Droit de retractation

Pour tout produit proposé sur notre site le Client dispose d'un délai de sept (7) jours francs à compter de la réception de la commande pour résilier le contrat de vente des produits conclu lors de la validation de la commande (article 3). Dans l'hypothèse où les produits auraient déjà été livrés au Client, celui-ci devra les restituer à Al Iltizâm Boutique, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. 


Article 6- Expéditions et livraison

Al iltizâm Boutique procède à la livraison des commandes à destination de la France Métropolitaine (y compris la Corse), Outre-mer et International. La commande est livrée à l’adresse du Client ou à toute autre adresse que le Client aura mentionnée lors de la passation de sa commande.

Le délai d’expédition est d'environ 72h à compter de la réception du paiement.

Les risques sont à la charge de l’acquéreur à compter du moment où les produits ont quitté les locaux d'Al Iltizâm boutique. En cas de dommage pendant le transport, de retard de livraison ou tout problèmes liés avec le transporteur sélectionné la protestation motivée doit être formulée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.

Les modes de livraison sont les suivants:

- remise en main propre a l'adresse (Nanterre 92000) et aux horaires indiqués par al Iltizâm  boutique ( dans les 72h suivant la commande). Veuillez nous joindre à ce numéro pour avoir toutes les informations: 0649833255

- mondial relay ( 2 a 7 jours de delais de livraisons)

- colissimo ou lettre suivi. ( 48h00 apres envois du colis)

  • Colissimo : réception de votre commande en 48H hors délai de traitement de la commande, frais de port variant selon le poids du colis (pour l'internationnal les délais sont d'environ 10 jours).

  • Mondial relay : délai de livraison de 5 à 7 jours ouvrables hors délai de traitement de la commande, frais de port en fonction du poids du colis (gratuit à partir de 79€ d'achat)

Les produits commandés sont envoyés à l'adresse de livraison indiquée par le Client lors de sa commande, sous réserve que celle-ci soit comprise dans les zones de livraisons autorisées, précisées dans l'offre de vente.

En cas d'erreur ou omission du Client dans la communication de l'adresse de livraison, al iltizam boutique ne saurait être tenu pour responsable de l'impossibilité de livrer les produits commandés.

Les hypothèses de retour de colis par le transporteur sont à la charge exclusive du clients.

    Dans le cadre d'un colis perdu, Al iltizam boutique ne fait pas de remboursement, hormis si lors de la passation de la commande le client demande une assurance. Le remboursement ou l'avoir se fait dans un délai de 30 jours. De même tout retard de livraison ne 

ARTICLE 7. RETOUR DES ARTICLES

Le Client dispose d’un délai de 7 (sept) jours à compter du jour de la réception de sa commande pour retourner un ou plusieurs articles (ce délai inclut le délai de rétractation de 7 jours  pour échange ou avoir avec frais de retour à sa charge). Dans le cadre d’un retour, le client s’engage à contacter par email ou téléphone Al iltizâm Boutique et à retourner le ou les articles à l’adresse communiqué par email, aucun retour ne sera accepté sans notre accord préalable. Le client s’engage à retourner le ou les articles dans leur emballage d’origine, avec leur étiquette , et leurs éventuels accessoires, à l’état neuf. Ils ne devront donc ni avoir d'odeurs, ni avoir été portés, ni lavés, ni abîmés, ni tachés.

Si le service retour ne validerait pas un retour, le client serait informé par mail et les produits pourront lui être retournés au frais du client. Nous n'effectuons pas de remboursement,
dès réception du ou des articles retournés, nous emmétrons un avoir sous un délai de 7 jours (sept) à votre nom du montant des produits retournés, ce qui vous permettra de choisir les produits de votre choix sur tout le site al iltizâm Boutique. L'avoir sera déduit du montant total de votre nouvelle commande.

Cependant pour les articles en promotion ou en soldes Al iltizâm boutique ne s'engage ni à rembourser ni à echanger, ni à éditer un avoir.

Les frais liés au retour sont à la charge du client.

Article 8 - Protection  des données personnelles

Al iltizâm boutique s'engage à protéger les données personnelles communiquées par le Client. Toutes les données personnelles concernant le Client collectées par www.al-iltizam-jilbab.com sont traitées avec la plus stricte confidentialitée, conformément aux dispositions de la politique de protection des données personnelles.

Article 9- Service clientèle

Pour toute information ou question, le service Clientèle est à la disposition du client à l’adresse suivante : service-client@al-iltizam-jilbab.com
ou par téléphone au 06.49.83.32.55 de 14h00 à 19h00 du lundi au vendredi.

Article 9 - Droit applicables- litiges

Les présentes conditions de ventes sont soumises au droit applicable français. La langue du présent contrat est la langue française.

En cas de litige, compétence est attribuée au tribunaux français. nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.

Article 10 - Responsabilité

Le vendeur, dans le processus de vente en ligne, n'est tenu que par un obligation de moyen. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant  de l'utilisation du réseau internet tel que pertes de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

Aucune réclamation ne peut donner droit à quelque indemnité ou pénalité que ce soit.

Article 11 - Propriétés intellectuelles

La reproduction et/ou copie partielle ou totale sur quelque support que ce soit des éléments et photo composant le site assalamshop.com, leur utilisation ainsi que leur mise à disposition de tiers sont formellement interdits et feront systématiquement l'objet de poursuite.

 


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